Du nouveau à partir du 1er août : l’offre de service Vélhop évolue et s’enrichit !
Le site internet Vélhop aussi !
Pour s’adapter aux évolutions du service, le site internet Vélhop fait peau neuve. Nouvelle porte d’entrée du nouveau Vélhop, ce site internet est conçu pour offrir une expérience utilisateur intuitive et conviviale. Enrichi avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités, le site a été pensé pour une navigation fluide et agréable et accéder rapidement à l’ensemble des offres Vélhop.
La boutique en ligne
La boutique en ligne Click & Collect se refait une beauté… Rendez-vous le 16 août pour réserver en quelques clics un Vélhop ! De nouveaux services et fonctionnalités en ligne seront accessibles (réservation, prolongation de contrat, accès à vos factures, prise de rendez-vous de maintenance, etc.)
La location en stations automatiques
La location en libre-service reste inchangée au 1er août : même interface, mêmes tarifs, mêmes vélos, mêmes stations.
Elle reste accessible avec vos identifiants habituels, pour vous permettre de louer un vélo, dans l’une de nos 20 stations automatiques, en toute autonomie et en toute simplicité 24h/24 et 7j/7.
Il y aura toujours un Vélhop fait pour vous à tester chez nous !
À partir du mois de septembre et jusqu’au printemps 2024, la flotte de vélos va s’enrichir progressivement de nouveaux modèles, adaptés aux besoins de chacun : davantage de vélos à assistance électrique, des vélos cargo pour véhiculer les enfants, transporter ses courses, ou transporter des marchandises pour des artisans, une flotte de vélos adaptés pour les personnes ayant des besoins spécifiques, des vélos d’apprentissage pour les enfants dès 2 ans…
Et toujours une flotte de vélos classiques, pliants et tandems !
Une nouvelle tarification adaptée pour répondre au mieux à tous les profils, pour accompagner vos déplacements, avec des tarifs solidaires, étudiants, et professionnels mais aussi des formules vélos cargo, vélos à assistance électrique et des formules d’assurance responsabilité civile, rachat de dépôt de garantie et casse en option.
Des accessoires, casques, sacoches et équipement de pluie, viendront compléter vos abonnements.
Nos conditions générales de vente évoluent et s’adaptent au nouveau service. Elles entrent en vigueur au 1er août 2023.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le nouveau site ou service Vélhop, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@velhop.strasbourg.eu.
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches : par téléphone 03 67 70 70 70 et par mail à l’adresse contact@velhop.strasbourg.eu !
À bientôt, chez Vélhop !